高效的退换货物流解决方案助力电商发展——访上海富勒信息科技有限公司咨询总监姜炜炜

为了满足客户的个性化需求,电商企业特别是电商平台往往需要提供海量的商品.电商模式下,无论客户的购买订单还是退换货订单,均呈现出批量更小,更分散,并且波动性更大的特点,这对物流操作而言则意味着更大的难度.毫无疑问,电商企业对退换货的有效管理,将直接影响其运营成本.

高效的退换货物流解决方案助力电商发展——访上海富勒信息科技有限公司咨询总监姜炜炜

为了满足客户的个性化需求,电商企业特别是电商平台往往需要提供海量的商品.电商模式下,无论客户的购买订单还是退换货订单,均呈现出批量更小,更分散,并且波动性更大的特点,这对物流操作而言则意味着更大的难度.毫无疑问,电商企业对退换货的有效管理,将直接影响其运营成本.